Votre plan de données activé sera en pause si vous avez tenté de vous connecter dans un pays non pris en charge (non couvert dans le plan). Le plan de données reviendra automatiquement au statut Actif une fois que vous tenterez de vous connecter dans un pays couvert.

Si, après avoir tenté de se connecter à la bonne couverture, et que le plan est toujours en pause, veuillez contacter l’équipe de l’expérience client et nous serons heureux de vous aider.