Please do the following steps to connect:

1. Basculez vos données mobiles par défaut sur Flexiroam eSIM, pour ce faire, accédez aux paramètres du téléphone > Service mobile/Cellulaire > données mobiles > sélectionnez FlexiRoam eSIM

2. Passez aux paramètres de votre téléphone > Données mobiles/cellulaires > Sélectionnez FlexiRoam eSIM > Sélection du réseau > Activez automatiquement

3. Accédez aux paramètres de votre téléphone > les données mobiles/cellulaires > sélectionnez FlexiRoam eSIM > voix et données > réglez la voix et les données sur 4G ou LTE > réseau de données mobiles/cellulaires> faites défiler et appuyez sur « réinitialiser > puis tapez « wbdata » pour APN sous la configuration des données mobiles/cellulaires et LTE respectivement

4. Désactivez « Limiter le suivi des adresses IP » et activez « Activer l’itinérance des données »

5. Désactivez le Wi-Fi, activez les données mobiles et redémarrez votre téléphone. Réessayez ensuite de vous connecter.